Algemene Voorwaarden voor Verhuurders
1. Doel van het Platform Hondenvakanties.be is een gespecialiseerd online platform dat verhuurders van hondvriendelijke vakantieverblijven in contact brengt met potentiële huurders. Hondenvakanties.be treedt uitsluitend op als tussenpersoon en is geen partij bij de totstandkoming van de huurovereenkomst tussen huurder en verhuurder.
2. Aanmelding en Beschikbaarheid Door een verblijf aan te melden op Hondenvakanties.be:
- Verstrekt de verhuurder correcte en actuele informatie, inclusief een werkende iCal-koppeling die noodzakelijk is om de beschikbaarheid van het verblijf correct weer te geven in de kalender op onze website;
- Beheert de verhuurder zelfstandig de beschikbaarheid van zijn accommodatie;
- Aanvaardt of weigert de verhuurder handmatig elke boekingsaanvraag.
Hondenvakanties.be behoudt zich het recht voor om content te redigeren, te verwijderen of de vermelding te pauzeren bij fouten, klachten of inactiviteit.
3. Inhoud en Gebruiksrechten De verhuurder verleent Hondenvakanties.be een niet-exclusief, herroepelijk gebruiksrecht om foto’s, teksten, beschikbaarheidsgegevens en prijzen te gebruiken voor publicatie en promotie op het platform en gerelateerde communicatiemiddelen. De verhuurder behoudt het eigendom van de aangeleverde content.
4. Boekingsproces en Controle
- De verhuurder ontvangt boekingsaanvragen per e-mail;
- De verhuurder beslist zelfstandig over de aanvaarding van een aanvraag;
- Bij aanvaarding wordt de betaling geregeld via een externe payment service provider.
De verhuurder behoudt volledige controle over zijn kalender en boekingen.
5. Betaling en Commissie Bij bevestiging van een boeking:
- Betaalt de huurder het volledige bedrag via een payment service provider aan Hondenvakanties.be. Dit bedrag omvat de kale huurprijs, eventuele bijkomende kosten (bijvoorbeeld schoonmaak, linnen, energiekosten of andere in de accommodatiebeschrijving of in de boekingsinformatie vermelde kosten) en de waarborg.
- Hondenvakanties.be inhoudt 10% commissie op de kale huurprijs en alle eventuele bijkomende kosten, maar niet op de waarborg;
- Het resterende bedrag, bestaande uit de kale huurprijs en bijkomende kosten minus commissie, evenals het volledige bedrag van de waarborg, wordt doorgestort naar het opgegeven rekeningnummer van de verhuurder.
- In geval van annulering, ongeacht de reden, zal de volledige commissie worden terugbetaald aan de verhuurder, behoudens uitzonderlijke omstandigheden buiten de wil van Hondenvakanties.be, zoals gevallen van overmacht of evidente fraude.
De verhuurder ontvangt per boeking een transparant overzicht van de betaling en inhoudingen.
6. Waarborgbeheer De verhuurder is volledig verantwoordelijk voor het beheer van de waarborg. Dit omvat de terugbetaling, gedeeltelijke inhouding of volledige inhouding van de waarborg. De verhuurder is tevens verantwoordelijk voor de communicatie hierover met de huurder. Hondenvakanties.be speelt hierin geen rol en treedt niet op als bemiddelaar of arbiter.
7. Non-exclusiviteit De verhuurder is vrij om zijn accommodatie tevens op andere platforms aan te bieden, mits correcte synchronisatie van de beschikbaarheid. Hondenvakanties.be behoudt zich het recht voor om vermeldingen tijdelijk of definitief te pauzeren bij herhaalde fouten, klachten of inactiviteit.
8. Overdraagbaarheid In geval van overname, fusie of herstructurering van Hondenvakanties.be, behouden wij het recht om vermeldingen en bijhorende gegevens over te dragen aan een rechtsopvolger, onder gelijkaardige voorwaarden.
9. Beëindiging De verhuurder kan zijn vermelding op elk moment beëindigen door een verzoek te sturen naar info@hondenvakanties.be. De vermelding wordt binnen 7 werkdagen verwijderd. Hondenvakanties.be behoudt zich het recht voor een samenwerking eenzijdig te beëindigen bij herhaalde klachten, onjuiste beschikbaarheidsinformatie of misleidende gegevens.
10. Aansprakelijkheid
- De verhuurder is verantwoordelijk voor de correcte beschikbaarheid, prijsstelling, veiligheid en kwaliteit van zijn accommodatie;
- Hondenvakanties.be is niet aansprakelijk voor schade, foutieve boekingen of claims van huurders;
- Hondenvakanties.be is niet aansprakelijk voor het tonen van foutieve prijzen indien de verhuurder onvoldoende, onduidelijke of tegenstrijdige informatie heeft verstrekt over de gehanteerde tarieven (zoals prijs per nacht, midweek, seizoenstarieven, bijkomende kosten, enzovoort);
- De verhuurder is verplicht om wijzigingen in tarieven, voorwaarden of beschikbaarheid onverwijld en schriftelijk aan Hondenvakanties.be door te geven;
- De verhuurder is zelf verantwoordelijk voor fiscale aangiftes en naleving van de toepasselijke wetgeving;
- Eventuele claims van huurders dienen rechtstreeks met de verhuurder te worden afgehandeld.
11. Gegevensverwerking De verhuurder ontvangt persoonsgegevens van huurders uitsluitend met het oog op de uitvoering van de huurovereenkomst en verbindt zich ertoe deze gegevens uitsluitend daarvoor te gebruiken en te handelen conform de bepalingen van de GDPR-wetgeving.
12. Wijzigingen Hondenvakanties.be behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden via e-mail of het platform gecommuniceerd en zijn van toepassing vanaf publicatie.
13. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent, afdeling Gent.
14. Gebruik van het Platform Om de kwaliteit, transparantie en betrouwbaarheid van Hondenvakanties.be te waarborgen, vragen wij verhuurders om alle communicatie en toekomstige boekingen met huurders die via Hondenvakanties.be tot stand zijn gekomen, ook verder via het platform te laten verlopen.
Indien een huurder rechtstreeks contact opneemt voor een nieuwe boeking, vragen wij de verhuurder vriendelijk om de huurder terug te verwijzen naar Hondenvakanties.be.
Zo bouwen wij samen verder aan een eerlijk en duurzaam platform dat vertrouwen biedt aan zowel huurders als verhuurders.
Hondenvakanties.be behoudt zich het recht voor om bij herhaalde of opzettelijke schending van deze afspraak de samenwerking te evalueren en, indien nodig, te beëindigen, zonder dat hierdoor een schadevergoeding verschuldigd is.
Vragen? Neem contact op via info@hondenvakanties.be.